Shopping
Welche Versandarten gibt es?
Der Versand erfolgt gut verpackt per DHL Paketversand.
Versendet ihr international?
Wir versenden vorerst Europaweit. Die Versandkosten werden entsprechend nach Ländercode berechnet.
Wie lange wird es dauern, bis ich mein Paket erhalte?
Wenn das Möbelstück lagernd ist kommt es innerhalb weniger Tage an. Das ist abhängig von Lagerbestand, Bestellstatus und Versand.
Wenn das Teil nicht vorrätig ist, wird es extra für dich angefertigt und geht nach ca. 2 Wochen auf den Weg.
Payment
Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?
Die Zahlung wickeln wir über Paypal ab. Das ist für alle am einfachsten und sicher.
Ist der Online-Kauf sicher?
Der online Kauf bei uns ist sicher. Wir versenden unsere Ware versichert und Du erhältst einen tracking-code.
Orders & Returns
Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Einfach das gwünschte teil in den Wahrenkorb legen und am Ende die Angaben im Kassenvorgang ausfüllen. Per Paypal bezahlen und fertig. Schon kommt das Paket in den nächsten Tagen an.
Wie kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?
Einfach in “Mein Bereich” einloggen und die getätigten Bestellungen einsehen und ändern.
Benötige ich ein Konto, um eine Bestellung aufzugeben?
Ja melde dich kurz an – Du musst deine Versandadresse sowieso angeben. Danach hast du einen eigenen Account und kannst deine Bestellung einsehen.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Du erhältst eine Sendungsnummer und kannst den Status der Sendung einfach verfolgen.
Wie kann ich ein Produkt zurückgeben?
Füll dazu einfach das Retouren-Formular aus oder sende uns eine email. Mehr zu dem Thema Retouren findest Du in unseren AGBs.